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*Debido a procedimientos internos de Caixa Popular, el TPV puede tardar hasta 4 días en activarse desde la validación del comercio, para que se puedan realizar compras con el bonocomerciovlc.

El BONO COMERCIO VLC podrá recogerse en la oficina seleccionada a partir del 8 de noviembre en los horarios indicados. Los bonos adquiridos a partir del día 8 de noviembre, podrán recogerse al día siguiente de la fecha de la compra.

El BONO COMERCIO VLC adquirido a partir del 2 de noviembre podrá ser utilizado para las compras en los establecimientos adheridos entre el 10 y el 30 de noviembre de 2021.

Según las Bases Reguladoras, pueden adquirirse dos BONO COMERCIO VLC por DNI/NIE. Los titulares anteriores al 2 de noviembre NO podrán comprar más tarjetas en esta ampliación de la campaña.

Sólo canjeable en los comercios adheridos

Se ha cerrado la venta de bonos.
Podrás consumir tu bono hasta el 30 de Noviembre de 2021

Preguntas frecuentes

¿QUÉ SON LOS BONO COMERCIO VLC?

La campaña BONOS COMERCIO VLC es una iniciativa del Ayuntamiento de València, llevada a cabo en base a un convenio firmado con la Cámara de Comercio de València, con el objetivo de fomentar la dinamización de la actividad económica, muy especialmente del comercio en la ciudad de València, paralizada de forma importante por la crisis sanitaria producida por la pandemia del Covid 19.

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En la campaña podrán participar los comercios de la ciudad de València que cumplan con los requisitos establecidos y se adhieran correctamente a través de esta web. Por otro lado, podrá adquirir el bono cualquier persona que los desee y lo utilizará para la adquisición de bienes y/o servicios en estos comercios.

¿DÓNDE ADQUIRIR LOS BONO COMERCIO VLC?

Los bonos se podrán adquirir a través de esta página web, pinchando en COMPRA TU BONO. Cualquier consumidor mayor de 16 años podrá obtener, asociado a un DNI/NIE, un máximo de dos bonos para las compras en los comercios adheridos a la Campaña, de los cuales el 50% del bono lo aportará el cliente a través de la pasarela de pago habilitada en esta web, siendo el 50% restante aportación directa del Ayuntamiento de València. En definitiva, cada bono tendrá un valor de 100 €.

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Para obtener el bono, el solicitante se inscribirá en la web de la campaña y abonará mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago,  el precio del bono deseado (50 €). Una vez adquirido el bono, la web le informará en un desplegable las diversas oficinas de Caixa Popular  en las que puede ir a recoger el BONO COMERCIO VLC. El solicitante seleccionará una oficina concreta y se le enviará un email de manera automática indicando en qué sucursal de Caixa Popular y a partir de qué fecha podrá recoger el bono.

¿CUÁNDO ADQUIRIR LOS BONO COMERCIO VLC?

El plazo para la adquisición de los bonos será del 2 de noviembre a las 9 a.m. hasta el 8 de noviembre a las 12 p.m., o hasta fin de presupuesto.
El acceso a los bonos se determinará por orden de petición y se concederán a todas las personas cuyas solicitudes reúnan los requisitos establecidos en las Bases, sin que en ningún caso se supere el crédito autorizado en la convocatoria.

¿HASTA CUÁNDO CANJEAR LOS BONO COMERCIO VLC?

El BONO COMERCIO VLC podrá utilizarse para realizar las compras desde el 10 de noviembre hasta el 30 de noviembre en los comercios adheridos.

La cantidad no canjeada en la tarjeta una vez pasado el 30 de noviembre de 2021, plazo de vigencia de la campaña promocional BONO COMERCIO VLC, ya no podrá ser utilizado por la persona titular del bono comercio.

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El importe de los bonos adquiridos y no canjeados por las personas compradoras dentro del plazo establecido para ello, se destinará a la dinamización del comercio valenciano.

¿CÓMO CANJEAR LOS BONO COMERCIO VLC?

Los BONO COMERCIO VLC, podrán ser utilizados desde el momento en que sean recogidos por los clientes en Caixa Popular hasta el 30 de noviembre, fecha en la que finaliza la campaña promocional.

El usuario que realice una compra en el comercio presentará un bono por valor de 100,00 € para su canje. El establecimiento pasará el bono en formato de tarjeta bancaria prepago por el datáfono. Si el importe de la compra en el establecimiento excediera del importe del bono/s adquirido/s, el cliente deberá abonar el exceso mediante cualquier método de pago admitido en el establecimiento. La utilización del bono/s será compatible con cualquier tipo de descuento, oferta o rebaja disponible en el establecimiento comercial para el producto que se desea adquirir.

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Se podrá utilizar parcialmente el saldo de las tarjetas en varias compras, por lo que el consumidor podrá acceder al saldo existente en la tarjeta a través de una web habilitada con este fin por Caixa Popular.

Los productos que se adquieran a través del BONO podrán ser cambiados, si el establecimiento lo autoriza, por un producto de precio igual o superior (abonando la diferencia el/la cliente/a), pero en ningún caso se podrá solicitar la devolución del dinero. El comercio mostrará en lugar visible y accesible para el público, las condiciones de compra del BONO COMERCIO VLC.

Los BONO COMERCIO VLC son para uso exclusivo en los comercios adheridos y no permitirá la retirada de efectivo. Se podrá consultar de forma gratuita el saldo o movimientos en 91 334 67 80 y la web http://www.tutarjetaregalo.com de Caixa Popular. No tendrá coste adicional alguno. En el proceso de adquisición del bono a través de la web el consumidor podrá seleccionar la sucursal de Caixa Popular y a partir de qué fecha podrá recoger el bono

¿CÓMO ADQUIRIR LOS BONO COMERCIO VLC?

Para adquirir un bono, el consumidor deberá introducir los datos personales solicitados en la suscripción de los BONOS COMERCIO VLC. A continuación, recibirá en su correo electrónico un código de autentificación vinculado a su DNI/NIE, de forma que los Bonos a los que acceda estarán vinculados a dichos datos personales. El consumidor que desee recoger BONO COMERCIO VLC de otra persona, deberá presentar el DNI original del titular del BONO  junto con una autorización firmada por el mismo.

Horario de recogida de tarjetas en Caixa Popular:
Lunes a jueves: De 9:00 a 14:00 h.
Viernes: De 9:00 a 17:00 h.

Horario de recogida de tarjetas en Cámara Valencia:
Lunes a viernes: De 10:00 a 13:00 h.

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Una vez hecho el abono, el cliente podrá descargarse un máximo de 2 bonos de 100,00 €, hasta fin existencias, accediendo a un máximo de 100,00 € de subvención, que podrán ser canjeados en la compra de bienes y/o servicios en los establecimientos adheridos. Los bonos podrán ser acumulables entre sí hasta un máximo de dos.

Una vez adquirido el BONO, el comprador no podrá proceder a la devolución del mismo bajo ningún concepto.