MÉS IMFORMACIÓ PER ALS CLIENTS

QUÈ SÓN ELS BO COMERÇ VLC

La campanya BONO COMERÇ VLC és una iniciativa de l’Ajuntament de València, duta a terme sobre la base d’un conveni signat amb la Cambra de Comerç de València, amb l’objectiu de fomentar la dinamització de l’activitat econòmica, molt especialment del comerç a la ciutat de València, paralitzada de manera important per la crisi sanitària produïda per la pandèmia del Covid 19.

A la campanya hi podran participar els comerços de la ciutat de València que compleixin els requisits establerts i s’adhereixin correctament a través d’aquest web. D’altra banda, podrà adquirir el bo qualsevol persona que vulgui i l’utilitzarà per a l’adquisició de béns i/o serveis en aquests comerços.

ON ADQUIRIR ELS BO COMERÇ VLC

El BO COMERÇ VLC es podrà adquirir a través d’aquesta pàgina web, clicant a COMPRA EL TEU BO. Qualsevol consumidor major de 16 anys podrà obtenir, associat a un DNI/NIE, un màxim d’un bo per a les compres als comerços adherits a la Campanya, dels quals el 50% del bo ho aportarà el client a través de la passarel·la de pagament habilitada en aquesta web, i el 50% restant és l’aportació directa de l’Ajuntament de València. En definitiva, cada bo tindrà un valor de 100€.

Per obtenir el bo, el sol·licitant accedirà a l’espai habilitat per fer-ho a la web de la campanya i abonarà mitjançant targeta bancària, a través de la passarel·la de pagament, la meitat del preu del bo desitjat (50 €). Un cop adquirit el bo, la web us informarà en un desplegable les sucursals de Caixa Popular a les quals podeu anar a recollir el BO COMERÇ VLC. El sol·licitant en seleccionarà una i rebrà un email de manera automàtica en què s’indicarà on ia partir de quina data podrà recollir el bo.

QUAN ADQUIRIR ELS BO COMERÇ VLC

El termini per a l’adquisició del bo i la seva utilització per a la compra als comerços participants a la campanya serà del 2 d’octubre al 30 de novembre de 2023, o fins a la fi del pressupost destinat a la campanya.

L’accés als bons es determinarà per ordre de petició i es concediran a totes les persones les sol·licituds de les quals reuneixin els requisits establerts a les Bases, sense que en cap cas se superi el crèdit autoritzat a la convocatòria.

COM ADQUIRIR ELS BO COMERÇ VLC

L’usuari haurà d’introduir les dades personals sol·licitades a l’adquisició dels BONS COMERÇ VLC. A continuació, rebreu al vostre correu electrònic un codi d’autenticació vinculat al vostre DNI/NIE, de manera que el Bo estarà vinculat a les dades personals esmentades. El consumidor que vulgui recollir BO COMERÇ VLC d’una altra persona, haurà de presentar una autorització signada i fotocòpia del DNI del titular del BO en el moment de la recollida.

Horari de recollida de targetes a Caixa Popular:
Dilluns a dijous: De 9 a 14 hores i de 16 a 17 hores.
Divendres: De 9 a 14 hores.

Un cop creat l’usuari, aquest podrà descarregar-se un màxim d’1 abonament de 100,00 €, fins a fi existències, que podran ser bescanviats en la compra de béns i/o serveis als establiments adherits.

Es reservarà una quota de 300 bons per adquirir-la per les persones majors de 65 anys, les quals podran acudir físicament, fins a fi d’existències, entre el 2 i el 31 d’octubre de 2023 als serveis que Cambra València (C/Poeta Querol 15 ) posa a la vostra disposició en horari de 9 a 13 hores. En aquest cas, aportaran una fotocòpia del DNI i la compra del bo no podrà ser realitzada per una tercera persona.

COM CANVIAR ELS BO COMERÇ VLC

El BO COMERÇ VLC, podrà ser utilitzat des del moment en què sigui recollit pels clients a l’entitat financera col·laboradora fins al 30 de novembre, data en què finalitza la campanya promocional.

L’usuari que faci una compra al comerç presentarà el seu bo per valor de 100,00 € per bescanviar-lo. L´establiment passarà el bo en format de targeta bancària prepagament pel datafon. Si l’import de la compra a l’establiment excedeix l’import del bo adquirit, el client ha d’abonar l’excés mitjançant qualsevol mètode de pagament admès a l’establiment.

La utilització del bo serà compatible amb qualsevol tipus de descompte, oferta o rebaixa disponible a l’establiment comercial per al producte que es vol adquirir.

Els productes que s’adquireixin a través del BONO podran ser canviats, si l’establiment ho autoritza, per un producte de preu igual o superior (abonant la diferència el/la client/a), però en cap cas no es podrà sol·licitar la devolució dels diners . El comerç mostrarà en lloc visible i accessible per al públic, les condicions de compra del BO COMERÇ VLC.

El BONO és d’ús exclusiu per a la compra als comerços adherits i no permetrà la retirada d’efectiu. Es podrà utilitzar parcialment el saldo de les targetes en diverses compres, per la qual cosa l’usuari podrà consultar de forma gratuïta el saldo a la web www.bonocomerciovlc.com, que serà actualitzada diàriament (exceptuant dissabtes i diumenges) per Caixa Popular, entitat bancària amb què Cambra València ha subscrit el conveni per a la seua emissió. No tindrà cap cost addicional.

En cap cas no serà retornat el pagament de 50,00€ per la renúncia de la persona compradora al bo ni pel fet de no complir amb els requisits de les bases reguladores de la campanya.

FINS QUAN CANVIAR ELS BO COMERÇ VLC

La quantitat no bescanviada a la targeta un cop passat el 30 de novembre de 2023, termini de vigència de la campanya promocional BONO COMERCIO VLC, ja no podrà ser utilitzada per la persona titular del bo comerç.

L’import dels bons adquirits i no bescanviats per les persones compradores dins el termini establert per a això es destinarà preferentment a la dinamització del comerç valencià.

No s’atendran reclamacions presentades amb posterioritat al 30 de novembre del 2023.